Allgemein

Was halten eigentlich unsere Kund*innen von uns?

Die Meinung unserer Kund*innen ist uns wichtig – natürlich! Viele Shops nutzen unterschiedliche Services, um die Zufriedenheit der Kund*innen zu erfahren. Auch wir tun dies, wir nutzten dazu das Käufersiegel. Dort haben wir haben wir nach tausenden von Rückmeldungen eine „Benotung“ von 4,88 von 5 möglichen  Sternen. Darüber sind wir sehr glücklich.   Wir freuen …

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Warum falsche Lieferadressen teuer werden können

Eine Kundenrückmeldung von heute morgen sagt mir, dass wir vielleicht etwas grundsätzliches erklären sollten, nämlich die „Leitcodierung“. Auf Hochdeutsch würde man dies als Adressprüfung bezeichnen. Ich möchte hier erklären, warum uns dies als Versandhändler viel Geld kosten kann – und dann irgendwann dazu führen könnte, dass auch unsere KundInnen (unnötig) mehr Geld zahlen müssen.

Fairer Handel: entia unterstützt die neue internationale Charta

Wir von entia haben uns immer schon als Teil des „Fair trade“ definiert. Viele Institutionen und Vereinigungen sahen darin früher ausschließlich die Unterstützung von Farmern auf der Südhalbkugel. Die neueste Charta des Fairen Handels ändert diese Sichtweise. Und wir von ENTIA unterstützen die Chart ausdrücklich, weshalb unser Logo auch auf der Unterstützer-Seite zu finden ist: www.fair-trade.website

Deutschlandfunk: Nächstenliebe in Nahost

Der Deutschlandfunk hat heute eine Reportage veröffentlicht über Menschen mit Behinderung im Westjordanland und deren zum Teil fatale Situation. Geholfen wird vielfach von MitarbeiterInnen des deutschen Vereins „lifegate“. Produkte, die dort gefertigt werden, haben wir im Sortiment.         Zur Reportage: http://www.deutschlandfunk.de/behinderteneinrichtung-im-westjordanland-naechstenliebe-in.1773.de.html?dram:article_id=382406 Produkte der Lifegate-Werkstatt bei entia: http://www.entia.de/werkstatt/Lifegate-Tor-zum-Leben/

„Ich bin mit Ihren Ideen und der Umsetzung bislang sehr zufrieden „

Es gibt zwei Dinge, die uns bei entia so richtig happy machen – wenn es den MitarbeiterInnen in unseren Werkstätten gut geht und wenn unsere KundInnen zufrieden sind. So haben wir uns von Herzen über folgende Rückmeldung gefreut: Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Entia, ich bin mit Ihrem Versandhaus sehr zufrieden. Ich versuche in letzter …

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Messe „fair friends“: Tausend Gespräche

Gefühlt tausend Gespräche haben wir an den vergangenen drei Tagen geführt. Viele mit neugierigen, aufgeschlossenen Menschen, die das Konzept von entia noch nicht kannten und sich sehr positiv zeigten. Wir sprachen mit diversen Fachleuten, von der Design-Professorin bis zum Nachhaltigkeitsspezialisten. Wir haben unser Netzwerk erheblich erweitert – und hatten eine Menge Spaß dabei.

Gewinnspiel: Eintrittskarten zur Messe „fair-friends“ gewinnen

Wir stellen in diesem Jahr auf der Messe „Fair-Friends“ aus. Dazu laden wir Sie ganz herzlich zu einem Besuch der FAIR FRIENDS vom 01.09. – 03.09.2016 in die Westfalenhallen Dortmund ein! Hier haben Sie die Gelegenheit, die drei starken Themenwelten Fairer Handel, Gesellschaftliche Verantwortung und Neue Lebensmodelle der FAIR FRIENDS näher kennenzulernen. Wir verlosen Gutscheine …

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entia auf der „fair friends“

Erstmals stellt entia in diesem Jahr auf der Messe „fair friends“ in den Dortmunder Westfalenhallen aus. Die Messe vom 1. bis 3. September richtet sich an alle, denen Fairness in der Wirtschaft wichtig ist – ob als Konsument, Institution, Einrichtungen oder Unternehmen. Wir sind mit einem eigene Stand dabei.